KİBRİSTAN (kibristan.com.tr) – KVKK AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: [GG/AA/YYYY]

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kibristan.com.tr üzerinden sunulan hizmetler kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1) Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu:

– Unvan: TALERA LTD
– Adres: UNIT 501 LEROY HOUSE 434-436 ESSEX ROAD LONDON ENGLAND
– Şirket No: […………………………..]
– E-posta: info@kibristan.com.tr
– Telefon: [telefon]

2) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Platformu kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

– Kimlik/Profil: ad-soyad (veya kullanıcı adı), (varsa) profil fotoğrafı
– İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, (varsa) adres/fatura bilgileri
– Üyelik ve İşlem: üyelik bilgileri, ilan yayınlama/düzenleme bilgileri, paket/abonelik satın alma bilgileri, ödeme işlem kayıtları (Stripe işlem referansı vb.)
– İlan İçeriği: ilan açıklaması, fiyat, konum bilgileri (il/ilçe/mahalle ve/veya harita konumu), fotoğraf/video
– Mesajlaşma/İletişim Kayıtları: Platform içi mesajlar, destek talepleri, e-posta yazışmaları
– Teknik: IP adresi, log kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgileri, çerez kayıtları, kullanım/analitik veriler

> Kredi kartı bilgileriniz Platform sistemlerinde kural olarak saklanmaz; ödemeler Stripe altyapısıyla yapılır.

3) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

1. Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, hesabın yönetilmesi
2. İlan yayınlama, listeleme, görüntüleme ve ilan yönetimi hizmetlerinin sunulması
3. Kullanıcılar arası iletişimin sağlanması (Platform içi mesajlaşma, e-posta/telefon)
4. Ücretli hizmetlerin (abonelik, paket, öne çıkarma vb.) satışı ve ifası; ödeme süreçlerinin yürütülmesi
5. Dolandırıcılık/spam ve kötüye kullanımın önlenmesi; içerik moderasyonu
6. Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi (loglama, saldırı önleme, yetkisiz erişim tespiti)
7. Müşteri destek/şikâyet süreçlerinin yürütülmesi
8. Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi makam taleplerinin yanıtlanması
9. Analiz ve iyileştirme faaliyetleri (Google Analytics vb.)
10. Pazarlama/duyuru faaliyetleri (yalnızca açık rıza gerektiren hallerde)

4) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Verileriniz; Platform üzerindeki üyelik/ilan formları, mesajlaşma alanları, destek kanalları, çerezler, log kayıtları ve ödeme adımları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

5) Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri (KVKK m.5 ve m.6)

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

– Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (üyelik, ilan hizmeti, paket/abonelik hizmeti)
– Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (muhasebe/vergisel kayıtlar, resmi talepler)
– Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (uyuşmazlık süreçleri, hukuki talepler)
– Veri sorumlusunun meşru menfaati (Platform güvenliği, suistimal önleme, hizmet geliştirme)
– Açık rıza (pazarlama iletişimi, zorunlu olmayan çerezler ve benzeri durumlar)

6) Kişisel Verilerin Aktarılması (Alıcı Grupları)

Kişisel verileriniz, amaçla sınırlı olarak ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

– Ödeme hizmet sağlayıcısı: Stripe (ödeme işlemlerinin yürütülmesi)
– Teknik hizmet sağlayıcılar: hosting/bulut, e-posta hizmeti, müşteri destek yazılımı, güvenlik hizmetleri
– Analitik ve reklam hizmetleri: Google Analytics ve Google Ads (çerez tercihlerinize bağlı)
– Yetkili kurum ve kuruluşlar: yasal zorunluluk halinde adli/idari merciler

7) Yurt Dışına Aktarım

TALERA LTD’nin İngiltere’de yerleşik olması ve Stripe/Google gibi hizmet sağlayıcıların yurt dışı altyapı kullanabilmesi nedeniyle kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK’da öngörülen şartlar ve gerekli teknik/idari tedbirler dikkate alınarak gerçekleştirilir.

8) Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz; işleme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9) KVKK Kapsamındaki Haklarınız (KVKK m.11)

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

– Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
– İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
– İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
– Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
– Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
– KVKK’da öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme
– Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
– Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
– Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

10) Başvuru Usulü

KVKK kapsamındaki taleplerinizi info@kibristan.com.tr adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Güvenlik nedeniyle kimlik doğrulama talep edebiliriz. Başvurular, KVKK’da öngörülen süreler içinde yanıtlanır.